Delivery Próprio vs. Marketplaces: Qual a Melhor Estratégia

O dilema do delivery

Marketplaces cobram comissões de até 30%, mas oferecem acesso a uma base enorme de clientes. Delivery próprio preserva margens, mas exige investimento em logística e marketing.

Comparação direta

O marketplace traz volume rapidamente com margem menor. O delivery próprio preserva a margem e o relacionamento direto com o cliente. A melhor estratégia combina os dois canais inteligentemente.

Estratégia recomendada

• Use marketplaces para conquistar novos clientes
• Incentive migração para seu canal direto
• Ofereça benefícios exclusivos no delivery próprio
• Use o cardápio digital como hub central

Com o Katalog, crie um cardápio digital com pedidos integrados ao WhatsApp, oferecendo delivery próprio sem custos de desenvolvimento. Gradualmente, migre clientes dos marketplaces para aumentar suas margens.